VISIONPolítica de Privacidade
Última atualização: 25 de outubro de 2026.
1. Quem somos
A R2 Vision (CNPJ 62.305.443/0001-48, Porto Alegre - RS) é a controladora dos dados pessoais tratados neste site, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei 13.709/2018). Contato do responsável: r2vision.oficial@gmail.com.
2. Quais dados coletamos
- Dados que você informa no pedido: nome, empresa ou @ do Instagram, segmento, descrição do que quer divulgar e demais respostas do formulário.
- Dados enviados por WhatsApp: seu número, mensagens e materiais (fotos, vídeos, áudios, logos) que você nos enviar para produzir o seu vídeo.
- Dados de navegação (somente se você aceitar cookies): páginas visitadas, tipo de aparelho, origem do acesso e cliques em botões, coletados por ferramentas de métricas e anúncios (Meta Pixel e Google Analytics).
3. Para que usamos
- Responder ao seu pedido, enviar ideias de roteiro, prévia, orçamento e o vídeo final.
- Emitir contrato, link de pagamento e nota fiscal.
- Medir resultados do site e das nossas campanhas, e melhorar a experiência.
- Cumprir obrigações legais e fiscais.
4. Bases legais
Execução de contrato e procedimentos preliminares a pedido seu, cumprimento de obrigação legal, legítimo interesse (segurança e melhoria do serviço) e consentimento (cookies de métricas e anúncios, e uso de imagem e voz, conforme os Termos de uso).
5. Com quem compartilhamos
Compartilhamos dados apenas quando necessário, com: WhatsApp/Meta (atendimento e métricas de anúncios), Google (métricas e YouTube, usado para exibir vídeos do portfólio), serviços de hospedagem do site, meios de pagamento (Pix e link de cartão de crédito) e contabilidade para emissão de nota fiscal. Não vendemos seus dados.
6. Cookies
Cookies e tecnologias semelhantes de métricas e anúncios só são ativados depois que você aceita no aviso do site. Você pode recusar, e o site continua funcionando. Ao tocar em um vídeo do portfólio, o player do YouTube é carregado e o Google pode tratar dados de acordo com a política dele.
7. Por quanto tempo guardamos
Pelo tempo necessário para prestar o serviço e cumprir obrigações legais e fiscais. Depois, os dados são eliminados ou anonimizados. Materiais enviados por você (fotos, vozes, vídeos) são usados só para o seu projeto e descartados após a entrega e o prazo de ajustes, salvo se você pedir para mantermos ou se a lei exigir.
8. Seus direitos
Você pode pedir: confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação, portabilidade, informação sobre compartilhamentos e revogação de consentimento. Envie o pedido para r2vision.oficial@gmail.com. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
9. Segurança e alterações
Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados. Podemos atualizar esta política, e a data no topo mostra a versão em vigor.